FAQ

Vos questions

Trouvez toutes les réponses à vos questions en parcourant nos produits et thématiques.

Logement temporaire

Recharge la page pour afficher les résultats

49 réponses ont été trouvées

Logement temporaire

La majorité des logements temporaires sont des studios ou T1 (des logements sans chambre séparée). Pour la recherche d'un logement de typologie supérieure (T3, T4, etc.), vous pouvez déposer votre demande de logement sur la plateforme (logements abordables) ou social sur AL'in : https://al-in.fr/#/deco.

Logement temporaire

Les logements temporaires sont de petites superficies et sont très rarement adaptés aux familles. Pour la recherche d'un logement de typologie supérieure (T3, T4, etc.), vous pouvez déposer votre demande de logement social sur AL'in : https://al-in.fr/#/deco.

Logement temporaire

Oui. Vous devez déposer vos pièces justificatives depuis votre espace demandeur (dans l'onglet Pièces Justificatives). 

Logement temporaire

Il est important de remplir tous les champs obligatoires afin que votre formulaire soit complet. Vous pourrez visualiser l'ensemble des offres pour lesquelles vous êtes éligible.  En cas de difficulté, vous pouvez contacter notre Centre Relation Clients au 0970 800 800, de 9h à 18h, du lundi au vendredi (horaires métropolitains, n° non surtaxé).

Logement temporaire

Les délais d'attributions varient en fonction du secteur recherché. Vous pouvez accéder à plus d'offres en élargissant vos choix de localisation. 

Logement temporaire

Non, il n'est pas possible de visiter un logement temporaire avant de poser sa candidature sur celui-ci.

Logement temporaire

Après transmission de votre dossier au bailleur, ce dernier reviendra vers vous sous un délai moyen de 15 jours.

Logement temporaire

Vous êtes invité(e) à contacter notre Centre Relation Clients au 0970 800 800, de 9h à 18h, du lundi au vendredi (horaires métropolitains, n° non surtaxé), pour faire le point sur votre demande.

Logement temporaire

Si votre candidature a été transmise au partenaire (statut : transmis partenaire) vous devez contacter au plus vite votre conseiller pour vous désister, ou notre Centre Relation Clients au 0970 800 800, de 9h à 18h, du lundi au vendredi (horaires métropolitains, n° non surtaxé). En revanceh, si votre candidature n'est pas transmise, vous pouvez l'annuler depuis votre espace personnel.

Logement temporaire

Vous pouvez vous connecter sur votre compte pour suivre l'avancée de votre candidature et connaître les étapes de celle-ci ("À l'étude par Action Logement","Transmis au bailleur" ou "Non retenu").